Сколько стоит независимая экспертиза ноутбука

Ноутбук подвержен износу, может иметь заводской брак. Разобраться в причине поломки поможет независимая экспертиза. Ее стоимость на территории России варьируется от 5000 до 50000 рублей и более.

Экспертиза ноутбука: что это, зачем нужна?

Под независимой экспертизой ноутбука понимают объективное исследование специалистом устройства с целью выявления соответствия заявленных производителем параметров фактическим, определения видов и причин поломок.

Нужна такая проверка, если потребителю (продавцу) необходимо выявить недостатки в устройстве и доказать, что они произошли не по его вине. На основании заключения эксперта покупатель может потребовать от магазина:

Возвращения денег, затраченных на покупку.
Замены товара на аналогичный или похожий.
Уменьшения цены ноутбука на сумму брака.
Устранения выявленных поломок.

Во время процедуры специалист проверяет:

Подлинность марки.
Соответствие фактических данных заявленным.
Исправность отдельных элементов.
Уровень производительности.
Наличие дефектов, причины их возникновения.
Функциональность, совместимость программного комплекса.
Наличие шпионских программ или вирусов.
Целостность сберегаемой информации.

Для этого эксперт осматривает устройство, измеряет и проводит испытания, задействует лабораторные методы исследования, изучает предоставленную заказчиком документацию на ноутбук.

От чего зависит цена?

Стоимость услуги независимой экспертизы ноутбука зависит от:

Цены товара.
Марки устройства, технической сложности.
Глубины исследования.
Цели проверки.
Места проведения анализа.
Типа заключения.
Срочности.
Ценовой политики.

Так, чем техника стоит дороже, чем более сложную имеет конструкцию, тем цена проверки будет выше. Анализ одного элемента обойдется дешевле исследования всего устройства. В сложных ситуациях, при срочном исполнении цена увеличивается.

Виды экспертизы

В зависимости от цели независимая экспертиза бывает:

Оценочная. Специалист определяет фактические характеристики, рыночную стоимость с учетом степени износа, относит модель к конкретному бренду.
Исследование программного обеспечения. Анализируется только установленное программное обеспечение, уровень его работоспособности и совместимости с маркой ноутбука.
Анализ аппаратного комплекса. Всесторонне изучаются физические устройства, которые входят в комплект ноутбука. Оценивается общая работоспособность системы, обнаруживаются дефекты и причины их появления.
Комбинированная. Включает в себя все описанные выше виды. Ноутбук исследуется полностью.

Также экспертиза бывает:

Судебно-товароведческая. Инициатором выступает судья. Проводится в том случае, когда для принятия решения по судебному разбирательству нужны заключения эксперта о рыночной стоимости, технических параметрах, состоянии ноутбука.
Внесудебная. Инициатором выступает потребитель (продавец, производитель). Проводится, если надо подтвердить стоимость техники для совершения сделки купли-продажи, доказать продавцу его вину касательно неработоспособности устройства, несоответствия фактических параметров заявленным.

Цены на экспертизу

Примерные цены на проведение экспертизы в российских компаниях такие:

Судебная– 20000-50000 рублей.
Внесудебная экспертиза ноутбука ценой до 20000 рублей – от 5000.
Проверка ноутбука стоимостью 20000-50000 рублей – от 7000.
Анализ техники, купленной за 50000 и более рублей, – от 9000.
Консультация, поверхностная диагностика – от 500 рублей.

Выезд эксперта к заказчику оплачивается дополнительно и зависит от региона, дальности расположения.

Где заказать независимую экспертизу?

В России много компаний, которые предлагают услуги по проведению независимой экспертизы ноутбука. Среди них встречаются и мошенники. Критериями надежной организации являются:

Наличие лицензии.
Квалифицированный штат сотрудников.
Заключение с клиентом договора.
Адекватная стоимость услуг.
Функционирование на рынке экспертных услуг не меньше трех лет.

При обращении в фирму, стоит поинтересоваться, какой документ выдается на основании проверки. Ведь не все организации оформляют юридически сильные заключения.